7月25日,滄州市中心城區(qū)6000余部電梯完成標(biāo)識牌粘貼工作,相關(guān)信息全部接入電梯應(yīng)急處置系統(tǒng),標(biāo)志著該平臺正式運行。今后,市民可掃描電梯標(biāo)識牌二維碼可獲取該電梯管理相關(guān)信息,被困電梯時,可撥打電梯應(yīng)急處置熱線96365求助。
該平臺自今年3月份試運行以來,已采集電梯信息31萬余條,有效接警156起,其中困人故障33起,非困人故障41起,咨詢82起,共計解救被困人員52人。
滄州市電梯應(yīng)急處置中心以電梯應(yīng)急處置平臺為指揮調(diào)度系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)庫及GIS地理信息系統(tǒng),鎖定故障電梯信息,派遣相關(guān)維保單位進行及時救援,構(gòu)建了三級救援網(wǎng)絡(luò)平臺:一級響應(yīng)——在接到電梯困人報警后,指揮平臺迅速啟動一級響應(yīng)。派遣被困電梯所屬的維保單位實施快速有效救援;二級響應(yīng)——在一級響應(yīng)無果的情況下,立即啟動二級響應(yīng)。派遣離困人電梯最近的應(yīng)急救援站前往救援;三級響應(yīng)——如前兩級都啟動失敗,則啟動三級響應(yīng),119消防部門出動救援。
平臺以“96365”作為滄州市電梯應(yīng)急救援專線,設(shè)有專人24小時接聽電話,提供電梯困人救援及故障受理服務(wù),同時受理群眾關(guān)于電梯安全的咨詢與投訴。一旦市民在電梯中受困遇險,可直接撥打96365熱線,并提供張貼于電梯轎廂應(yīng)急處置標(biāo)識牌上的6位數(shù)字識別碼,后續(xù)的救援工作將由應(yīng)急處置中心對維保單位和公共救援單位進行統(tǒng)一調(diào)度,確保電梯被困人員第一時間得到及時救援。
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